Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej heath-jay.com oraz zasady świadczenia usług oferowanych przez heath-jay.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
Usługodawca świadczy usługi doradcze z zakresu komunikacji wewnętrznej, w tym:
Zamówienia na usługi składane są poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie. Złożenie zamówienia wymaga wypełnienia wszystkich obowiązkowych pól formularza oraz wybrania interesującej usługi.
Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu omówienia szczegółów i zakresu usługi.
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków współpracy przedstawionych przez Usługodawcę.
Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres usługi, termin realizacji i wynagrodzenie, ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.
Ceny usług podane na Stronie są cenami orientacyjnymi w złotych polskich (PLN) i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu i specyfiki projektu.
Ostateczna cena usługi ustalana jest indywidualnie z Klientem przed zawarciem umowy.
Płatności dokonywane są zgodnie z warunkami określonymi w umowie lub fakturze proforma.
Usługi realizowane są zgodnie z indywidualnie ustalonym harmonogramem i zakresem prac.
Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą oraz dostarczenia niezbędnych informacji i materiałów wymaganych do realizacji usługi.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach, po wcześniejszym poinformowaniu Klienta.
Wszelkie materiały, dokumenty i rozwiązania wytworzone w ramach świadczenia usług są chronione prawem autorskim.
Usługodawca może wykorzystać doświadczenia i wiedzę zdobytą podczas realizacji projektów w innych projektach, z zachowaniem poufności danych Klienta.
Przekazanie praw autorskich do materiałów wytworzonych w ramach usługi następuje po pełnej realizacji zobowiązań finansowych przez Klienta.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji o charakterze poufnym, które uzyska w trakcie świadczenia usług.
Obowiązek zachowania poufności obejmuje także dane osobowe Klienta oraz informacje o jego działalności.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi.
Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonanie usługi zgodnie z zawartą umową i obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń i rekomendacji przedstawionych w ramach świadczenia usług.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, w szczególności dostawców narzędzi i platform komunikacyjnych.
Klient może zrezygnować z usługi przed jej rozpoczęciem bez ponoszenia kosztów.
W przypadku rezygnacji z usługi w trakcie jej realizacji, Klient zobowiązany jest do uiszczenia wynagrodzenia za wykonaną część prac.
Prawem właściwym dla umów zawieranych z Klientami jest prawo polskie.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie.
O wprowadzonych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanego regulaminu na Stronie.
Zmiany regulaminu nie wpływają na umowy zawarte przed datą ich wejścia w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
W przypadku gdy którekolwiek z postanowień regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
W sprawach dotyczących regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]